Wij vinden het belangrijk dat u zich prettig en thuis voelt in uw woning en in uw buurt. Maar wat maakt een woning of buurt voor u echt fijn om in te wonen? Wat vindt u belangrijk? Om dat beter te begrijpen, doen wij mee aan het sectoronderzoek Fijn Thuis, samen met andere woningcorporaties in Nederland. In dit onderzoek stellen we huurders vragen over hoe zij het wonen ervaren: in hun huis én in de buurt.
Wanneer ontvangt u de uitnodiging? Op donderdag 19 juni ontvangen geselecteerde huurders een e-mail met een persoonlijke uitnodiging voor het onderzoek.
Waarom dit onderzoek? Met de antwoorden van onze huurders krijgen we beter inzicht in wat belangrijk is om u thuis te voelen. Wat gaat goed en waar kunnen wij – als Woningstichting Putten – verbeteren? Zo kunnen we onze dienstverlening nog beter laten aansluiten op uw wensen en behoeften.
Wie voert het onderzoek uit? Het onderzoek wordt uitgevoerd door KWH, het landelijke kwaliteitscentrum voor woningcorporaties. Zij werken samen met onderzoeksbureau DESAN Research Solutions, dat de vragenlijsten verwerkt.
Is het onderzoek anoniem? Ja. Uw antwoorden worden volledig anoniem verwerkt. Wij zien niet wie de vragenlijst invult of welke antwoorden worden gegeven. Het onderzoeksbureau weet alleen wie een uitnodiging heeft ontvangen, zodat zij een herinnering kunnen sturen als iemand nog niet heeft gereageerd.
Waarom heb ik wél een uitnodiging ontvangen en mijn buurman niet? Niet al onze huurders ontvangen een uitnodiging. Er is een willekeurige selectie gemaakt van huurders die mogen meedoen aan het onderzoek. Doet u mee? Graag!
Hebt u op donderdag 19 juni een uitnodiging ontvangen? Dan stellen wij het zeer op prijs als u de vragenlijst invult. Dit kost ongeveer 5 tot 10 minuten van uw tijd. |